Fans von Outdoor-Sportarten wie Surfen, Snowboarden und Biken ist Dakine mit Sicherheit ein Begriff. Die Bekleidungs- und Sportausrüstungsmarke wurde 1979 auf Hawaii, an der Nordküste von Maui, gegründet und steht inzwischen synonym für Surfkultur: einerseits durch den hawaiianischen Namen, andererseits durch ihre Geschichte als Vorreiter im Wassersport. Der europäische Dakine Shop hat sich nun mit Unzer zusammengeschlossen, um mehr Zahlungsmöglichkeiten online und im Laden vor Ort anbieten zu können.

Die Nachfrage nach Rechnungskauf wächst

Als Dakine nach und nach auch außerhalb der USA bekannt wurde, gründete Jason Fisher 1999 den Dakine Shop. Der kleine Versandhandel wurde in Deutschland schnell zum Erfolg und ist heute einer der größten Online-Shops für Dakine-Produkte. Zum Sortiment gehören über 7.500 Produkte, von Bekleidung über Rucksäcke, Sportausrüstung und -zubehör bis hin zu Streetwear. Für Kund*innen, die sich von der Qualität der Produkte vor Ort überzeugen möchten, hat Dakine Shop auch einen Store in Ottobrunn bei München.

Im Laufe der Zeit wuchs die Nachfrage nach der Möglichkeit, die Produkte im Online-Shop auf Rechnung zu kaufen. So können die Kund*innen ihre Einkäufe zunächst ausprobieren und sie später bezahlen. Damals konnte der Shop diese Option nicht anbieten. Um das Checkout-Erlebnis zu verbessern und den Wünschen der Kund*innen nachzukommen, ist der Dakine Shop eine Partnerschaft mit Unzer eingegangen.

Mehr für die Kund*innen, besser für Dakine

Mit Unzer hat der Dakine Shop nun die Möglichkeit, den Kauf auf Rechnung im Online-Shop anzubieten. Rechnungskauf wählen, Rechnung per E-Mail erhalten, innerhalb von 14 Tagen zahlen – fertig! So können Kund*innen ihre Produkte bei Bedarf zunächst testen und gehen dabei kein Risiko ein. Im Hintergrund führt Unzer eine Kreditprüfung durch und stellt so sicher, dass die Zahlung pünktlich bei Dakine eingeht.

Unzer bietet auch Online-Zahlungen per Kreditkarte und Überweisung an. Einkäufe im Laden vor Ort können Kund*innen per Kredit- oder Girokarte bezahlen. Dakine hat einen Zahlungspartner für alle Bedürfnisse und profitiert so von besserem Service und reibungslosen Abläufen. „Warum wir uns für Unzer entschieden haben? Weil sie alles abbilden“, so Dakine Shop-Gründer und CEO Jason Fischer. „Alles läuft in-house ab – dementsprechend ist der Service einfach gut. Wir haben genau eine Kontaktperson, die Abläufe sind reibungslos. Es ist der beste Service eines Zahlungsdienstleisters, den wir bisher hatten.“

Mit Unzer können wir unseren Kund*innen nun eine viel breitere Auswahl an Zahlarten anbieten. Dazu gehört nun auch der Rechnungskauf – also die Zahlart, die sich unsere Kund*innen schon lange gewünscht haben und die wir vorher nicht anbieten konnten.

Jason Fischer, CEO und Gründer, Dakine Shop

Ein Checkout für alle Bedürfnisse

Mit der erweiterten Auswahl an Bezahlmethoden kann der Dakine Shop seinen Kund*innen ein optimiertes Checkout-Erlebnis bieten. Auch Jason Fischer ist mit dem Service von Unzer zufrieden: “Kurzum: Mit Unzer erfüllen wir jeden Kundenwunsch am Checkout. Zudem fühlen wir uns bei Unzer super betreut, kriegen tolle Data-Insights und alle Fragen werden schnell beantwortet.“

Der optimierte Checkout trägt dazu bei, dass der Dakine Shop sein beeindruckendes Wachstum auch in Zukunft fortsetzen kann.

Diese Kombination aus persönlicher Betreuung und breitem Zahlarten-Angebot macht Unzer zu einem idealen Payment-Partner!

Jason Fischer, CEO und Gründer, Dakine Shop

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