
Stand: 5. November 2025, 11.30 Uhr
Frankfurt – Derzeit ermitteln, wie in der Presse berichtet wird, die Generalstaatsanwaltschaft Koblenz und das Bundeskriminalamt gegen Personen aus dem Zahlungsdiensteumfeld. In diesem Zusammenhang wird auch der Name Unzer genannt. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zum jetzigen Zeitpunkt nur eingeschränkt äußern können. Für Details zu den Ermittlungen verweisen wir Sie an die zuständigen Behörden.
Was wir bestätigen können: Es gab keine Durchsuchung unserer Räumlichkeiten. Nach den uns vorliegenden Informationen zum Stand der Ermittlungen gibt es keinen Hinweis darauf, dass sich Ermittlungen gegen derzeit im Unternehmen tätige Personen richten.
Zu Vorwürfen gegenüber Einzelpersonen können wir uns nicht äußern. Wir möchten jedoch betonen, dass wir bereits im ersten Halbjahr 2021 proaktiv alle Geschäftsbeziehungen zu den betreffenden Händlern beendet und uns vom ehemaligen Geschäftsführer und Gründer getrennt haben. Im Anschluss führte die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine Sonderprüfung bei der Unzer E-Com GmbH durch und bestellte einen Sonderbeauftragten. Die BaFin hob die Sonderbeauftragung 2024 wieder auf .
Unzer hat in den vergangenen Jahren intensiv in die Compliance-Organisation investiert und setzt konsequent auf die höchsten Compliance-Standards.
Wir haben in den vergangenen Jahren eng mit den Behörden zusammengearbeitet, um die Ermittlungen zu unterstützen, und werden dies auch weiterhin tun. Wir begrüßen alle Maßnahmen der Behörden, um Betrug und Geldwäsche wirksam zu bekämpfen.
Wir arbeiten transparent und zukunftsorientiert – mit dem Ziel, die so notwendige Digitalisierung des Handels in Deutschland und darüber hinaus voranzutreiben.
Weitere Informationen zum Sachverhalt entnehmen Sie bitte auch der offiziellen Pressemeldung des Bundeskriminalamts.
Unzer digitalisiert den Handel mit einfachen, integrierten Zahlungs- und Softwarelösungen. Ob beim Online-Shopping, beim Einkauf im Geschäft, bei der Abwicklung von Zahlungen oder bei täglichen Geschäftsaufgaben: Unzer bietet alles, was Unternehmen benötigen, aus einer Hand – ein Ökosystem, das den Handel einfacher und effizienter und für Verbraucher nahtlos macht.
Über 85.000 Händler aus ganz Europa nutzen die Produkte und Dienstleistungen von Unzer. Das Unternehmen beschäftigt über 750 Mitarbeiter in acht Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Dänemark und Luxemburg.